Veelgestelde vragen

Hoe bestel ik een product op Gezinnig.nl?
Bestellen gaat eenvoudig: voeg het gewenste product toe aan je winkelwagen, ga naar de checkout en vul je gegevens in. Je ontvangt direct een bevestigingsmail. Bestellingen worden tot 21.00 verwerkt en (bijna altijd) de volgende dag bezorgd. Voor leveringen buiten Nederland kan dit iets langer duren.

Zijn de producten ook te koop in fysieke winkels?
Ja zeker, je kunt onze producten ook vinden bij een groot aantal fysieke winkels door het hele land. Er is helaas geen actueel overzicht van de voorraad van Gezinnig producten bij fysieke cadeau- en boekwinkels.

Wat zijn de betaalopties in de webshop?
We accepteren de gangbare betaalmethoden zoals iDEAL Wero, creditcard en PayPal. Een volledig overzicht van de betaalopties vind je hier. Deze opties zie je ook bij de afrekenpagina.

Wat is het retourbeleid bij Gezinnig?
We hanteren een retourperiode van 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is. Meer informatie over retourneren lees je hier.

Hoeveel verschillende kletsboeken zijn er?
Inmiddels telt de collectie meer dan 20 verschillende kletsboeken. Een handig hulpmiddel om te kiezen is ons ‘kletsmenu’.

Wat is het verschil tussen de vijf verschillende Slaapklets boeken?
Slaapklets voor kleuters is speciaal gemaakt voor 4 tot 7-jarigen. Slaapklets deel 1, deel 2 en deel 3 zijn geschikt voor kinderen van 6 tot 12 jaar. De volgorde van gebruik van de delen maakt niet uit. Hier lees je meer over de slaapkletsserie.

Zijn er ook producten in andere talen uitgebracht?
Ja. De Checkpad en Weekpeek hebben een handleiding in drie talen: Nederlands, Engels en Duits. Ook zijn er kletsboeken vertaald in het Engels (Sleepchat) en in het Duits (Schlafplauderei). Filter op taal in onze webshop voor een volledig overzicht.

Mag ik de printables gebruiken in een klas of groep?
Gratis printables mogen voor persoonlijk en educatief gebruik worden geprint, ook in een klaslokaal of groepssetting. Het doorverkopen of commercieel verspreiden van onze printables is niet toegestaan.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op via info@gezinnig.nl, we helpen je graag verder!