Retourneren

Je hebt recht op een zichttermijn van 14 dagen. Dat houdt in dat je een product binnen 14 dagen na aflevering kunt retourneren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd is én ze dienen vooraf kenbaar gemaakt te worden aan Gezinnig. Dat kan heel eenvoudig: stuur ons een mail (klantenservice@gezinnig.nl). Nadat je van ons een retournummer hebt ontvangen, kun je het product met vermelding van het retournummer terugsturen. De verzendkosten voor retourneringen zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de retourzending zal Gezinnig het betreffende bedrag binnen 14 dagen terugstorten op je bankrekening.